هشت راه برای رشد کسب و کار شما

ایجاد یک کسب و کار جدید با رشد پایه ی مشتریان شما، برای موفقیت کسب و کار شما مهم است. با این حال، گاهی اوقات این کار می تواند بسیار دشوار باشد.
در اینجا برخی از راهنمایی های عملی برای کمک به رشد پایه مشتریان شما اشاره می کنیم:
1- با مشتریان خود آشنا شوید
نیازهای مشتریان خود را درک کرده و محصولات و خدماتی را توسعه دهید که نیاز آنها را رفع کند. شما می توانید بینش مشتریان خود را با سفارشی کردن خدمات خود تقویت کنید و همچنین آنها را تشویق کنید که انتقادات و پیشنهادات خود را به شما ارائه کنند.
2- ارائه خدمات عالی به مشتریان
اطمینان حاص کنید که خدمات شما به مشتریانتان استثنایی است. مشتریان شما نه تنها خدمات عالی را به یاد خواهند سپرد بلکه به احتمال زیاد دیگران را به شما ارجاع خواهند داد.
3- پرورش مشتریان موجود و به دنبال فرصت های جدید
برای پرورش مشتریان موجود استراتژی هایی داشته باشید مانند تماس با آنها از طریق خبرنامه الکترونیکی و یا به آنها اجازه بدهید تا از برنامه های تبلیغاتی شما، جلوتر از زمان خودش مطلع شوند.
بیشتر کار کرده و در هر زمان به دنبال فرصت هایی باشید تا پایه مشتریان خود را بسازید. مطمئن شوید که تعادل مناسب بین پرورش مشتریان و پیدا کردن مشتری های جدید را حفظ می کنید.
4- استفاده از رسانه های اجتماعی
رسانه های اجتماعی ابزاری قدرتمندی برای ترویج کسب و کار شما به مشتریان بالقوه است و به دست آوردن بینش های با ارزش از طریق، گوش دادن اجتماعی، است. از طریق گوش دادن اجتماعی شما می توانید آنچه که مشتریان در مورد شما می گویند را بدانید، بینش در رفتار آنها را تقویت کرده، کلمات کلیدی و روند هایی که نظر شما را نسبت به بازار هدف تغییر می دهد را شناسایی کنید و سپس خدمات خود را به مشتریان بهبود ببخشید. رسانه های اجتماعی می تواند به شما در ساخت کسب و کار و جذب مشتریان جدید کمک کند.
5- شرکت در رخداد های نتورکینگ
برای ساخت شبکه های بازاریابی خود بر روی زمان سرمایه گذاری کنید، مسئله این نیست که چه چیزی می دانید، بلکه این است که چه کسانی را می شناسید.
بازاریابی شبکه ای به شما اجازه می دهد تا با دیگران ارتباط برقرار کنید و آنها را تشویق کنید تا از طریق تبلیغات دهان به دهان مشتریانی را به شما ارجاع بدهند.
6- میزبانی کردن رویدادها
میزبانی رویدادها، می تواند راه بسیار خوبی برای شناخت مشتریان خود و ایجاد روابط با آنها باشد. بعضی از بهترین مشتریان خود را دعوت کنید و آن ها را تشویق کنید تا دوستان خود را به همراه بیاورند.
7- جبران کردن به جامعه ی خود
ایجاد آگاهی برند در جامعه محلی خود یک راه عالی برای جذب کسب و کار جدید است. به منظور بالا بردن بازدهی در کسب و کار خود اسپانسر شدن و یا شرکت در رویداد های اجتماعی را در نظر بگیرید.
8- بدانید که چه کاری جواب می دهد و رویکرد خود را همانطور که به پیش می روید اصلاح کنید
شما باید نظارت داشته باشید که مشتریان شما از کجا می آیند و با اندازه گیری فعالیت های بازاریابی می توانید مشخص کنید که آیا موفق بوده اید یا نه، از تجربه نترسید. اگر چیزی کار نمی کند رویکرد خود را تصحیح کنید و بیشتر زمان خود را به فعالیت هایی متمرکز کنید که نتایج بهتری دارند.

ارائه: توسط تیم مدیر۲۴